1. Allgemeine Informationen
Diese Buchungsrichtlinien gelten für alle über Sport Bars Event getätigten Reservierungen in Partner-Sportbars. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Reservierung vornehmen
2.1 Buchungsvorgang
Für eine Reservierung benötigen Sie:
- Korrekte Kontaktdaten
- Auswahl von Datum, Uhrzeit und Personenanzahl
- Ihre bevorzugte Location
- Bestätigung Ihrer Buchungsdetails
2.2 Buchungsbestätigung
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit:
- Reservierungsdetails (Datum, Uhrzeit, Location)
- Buchungsreferenznummer
- Kontaktinformationen der Location
- Besonderen Anforderungen oder Hinweisen
3. Stornierungsbedingungen
3.1 Stornierung durch Kunden
Sie können Ihre Reservierung gemäß folgender Bedingungen stornieren:
- Mehr als 48 Stunden vorher: Volle Rückerstattung
- 24-48 Stunden vorher: 50% Rückerstattung
- Weniger als 24 Stunden: Keine Rückerstattung
- Nichterscheinen: Keine Rückerstattung
3.2 Stornierung durch Location
Wenn die Location Ihre Reservierung storniert, erhalten Sie:
- Sofortige Benachrichtigung
- Vollständige Rückerstattung aller Zahlungen
- Option zur Umbuchung in eine andere Location
4. Änderungen
4.1 Buchungsänderungen
Um Ihre Reservierung zu ändern:
- Kontaktieren Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus
- Abhängig von der Verfügbarkeit der Location
- Es können zusätzliche Gebühren anfallen
4.2 Änderung der Personenanzahl
- Erhöhung: Abhängig von der Kapazität der Location
- Reduzierung: Keine Gebühr bei Benachrichtigung 24 Stunden im Voraus
5. Zahlung
5.1 Anzahlungsanforderungen
Einige Locations können verlangen:
- Eine Anzahlung zur Sicherung Ihrer Buchung
- Mindestverzehranforderungen
- Vorauszahlung für bestimmte Events
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren:
- Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal
- Banküberweisung (für große Gruppen)
6. Location-Regeln
6.1 Kundenverhalten
Sie verpflichten sich:
- Pünktlich zu Ihrer Reservierung zu erscheinen
- Die Regeln und Vorschriften der Location zu befolgen
- Personal und andere Gäste zu respektieren
- Verantwortlich für das Verhalten Ihrer Gruppe zu sein
6.2 Recht auf Verweigerung der Dienstleistung
Locations behalten sich das Recht vor, den Service zu verweigern bei:
- Störendem Verhalten
- Alkoholisierung
- Verstoß gegen Location-Richtlinien
- Sicherheitsbedenken
7. Besondere Events
7.1 Große Sportereignisse
Für stark nachgefragte Events (Finale, Derbys usw.):
- Strengere Stornierungsbedingungen können gelten
- Höhere Mindestverzehranforderungen
- Frühere Buchungsfristen
- Keine Änderungen innerhalb von 72 Stunden
8. Gruppenbuchungen
Für Gruppen ab 10 Personen:
- Kontaktieren Sie uns direkt für Verfügbarkeit
- Sonderpreise können gelten
- Anzahlung erforderlich
- Endgültige Personenanzahl 48 Stunden im Voraus erforderlich
9. Haftung
Sport Bars Event fungiert als Vermittler. Wir haften nicht für:
- Qualität der Location-Services
- Von der Location vorgenommene Änderungen
- Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände
- Personenschäden in der Location
10. Kontaktieren Sie uns
Für Buchungsanfragen oder Probleme: